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服务宗旨:客户至上
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感谢您对译海网联的关注,为了提供及时、到位的翻译服务,请您了解我们对服务的承诺:
交稿时间:对于每份来稿,我们翻译及审译速度一般为每天3000字,对于客户的加急要求,我们会安排专门小组负责,在您所要求的时限内交稿。
了解要求:在接受您的委托之前,我们的项目经理会耐心地了解您的需求。 我们将以翻译委托书给出的原稿为准,原稿务求清晰可辨。
保密要求: 我们信守中立原则,实行严格管理制度,严守客户的商业与个人秘密。 客户如有特殊的保密要求,我们会通过精简译员数量、限定工作场所、在共同的监督下销毁相关文件及签订保密协议书等方式来保护文件内容。
后续服务: 翻译是一种语言再创造的工作,如果由于理解或表达方式的不同等原因而引起的偏差,我们会免费修改,力求尽善尽美,最大限度地满足您的要求。
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